VALKSHIP
VALKSHIP es una plataforma tecnológica que conecta a Proveedores, que tienen los productos y los despachan, con Aliados Dropshipping, que los venden a sus clientes. Por este acuerdo el Proveedor publica sus productos en el catálogo de VALKSHIP con un precio de costo, atiende y despacha los pedidos que se generen y recibe el pago de lo entregado, en las condiciones que siguen.
El Proveedor actúa por su cuenta y riesgo, como comerciante independiente. Este acuerdo no crea una relación laboral, de sociedad, de agencia ni de representación entre el Proveedor y VALKSHIP.
Para ser aprobado, el Proveedor entrega información veraz, completa y actual sobre su identidad (o la de su empresa y su representante legal), su RUT, la dirección de su bodega, lo que vende y una cuenta bancaria a su propio nombre (o al de la empresa), con los documentos que la soportan, y una foto y un video corto del rostro de quien firma la solicitud, con su autorización expresa (datos sensibles; ver la sección 3.4 de los Términos).
El Proveedor solo publica productos legales, de origen lícito, que puede vender en Colombia y de los que tiene existencias reales. Cuando la ley lo exige, los productos deben contar con su registro, permiso o notificación sanitaria (por ejemplo, del INVIMA para cosméticos, alimentos o suplementos) y cumplir los reglamentos técnicos y de etiquetado que les apliquen.
Está prohibido publicar: réplicas, imitaciones, falsificaciones o productos que usen sin autorización marcas, logos o diseños de terceros; productos de contrabando o de procedencia ilícita; medicamentos o dispositivos médicos sin autorización; armas, municiones o explosivos; y cualquier producto cuya venta esté prohibida o restringida por la ley colombiana.
Usar marcas ajenas sin autorización puede constituir una infracción a los derechos de propiedad industrial (Decisión 486 de la Comunidad Andina) e incluso un delito (artículo 306 del Código Penal). Si el Proveedor vende productos de marcas de terceros, declara que son originales y que los adquiere de forma legítima (como distribuidor autorizado o con factura de un distribuidor oficial), y debe poder demostrarlo cuando VALKSHIP lo pida.
El Proveedor garantiza que tiene derecho a usar las fotografías, textos y marcas que publica.
VALKSHIP habilita las ventas de cada Proveedor según la zona desde donde puede despachar con la logística disponible (hoy, Bogotá y sus alrededores). Un Proveedor de otra ciudad puede ser aprobado y subir su catálogo, pero sus productos solo salen a la venta cuando VALKSHIP habilite los despachos desde su ciudad, lo cual se le informará. Esta habilitación puede cambiar si cambian las condiciones logísticas.
Cada parte responde por sus propias obligaciones tributarias y de facturación según su régimen. El Proveedor declara que la información de su RUT es correcta, mantiene su RUT actualizado y expide las facturas o documentos soporte que le correspondan por ley. VALKSHIP puede practicar las retenciones que la ley le ordene.
Para despachar, el Proveedor recibe datos personales de los compradores (nombre, teléfono, dirección). Respecto de esos datos, el Proveedor se compromete, conforme a la Ley 1581 de 2012, a:
VALKSHIP trata los datos del Proveedor (incluidos sus documentos y, con su autorización expresa, la foto y el video de su rostro) para verificar su identidad, operar la Plataforma, pagarle y cumplir obligaciones legales, según la Política de Tratamiento de Datos Personales (Parte II de los Términos). Allí se explica qué datos se tratan, con quién se comparten, cuánto tiempo se guardan y cómo ejercer los derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos.
VALKSHIP puede medir la calidad del servicio del Proveedor (pedidos cancelados, despachos tardíos, devoluciones por causa del producto, reclamos). Ante incumplimientos de este acuerdo, VALKSHIP puede, según la gravedad: enviar una advertencia, pausar productos, pausar las ventas, retener pagos de acuerdo con la sección 8, o suspender o cerrar la cuenta. La publicación de productos falsificados o ilegales, la información falsa y el fraude pueden dar lugar al cierre inmediato de la cuenta y a informar a las autoridades.
El Proveedor es el responsable de sus productos, de lo que publica y del cumplimiento de las normas que le aplican. El Proveedor mantendrá indemne a VALKSHIP y a los Aliados frente a reclamaciones, sanciones o daños que se deriven de sus productos, de la información que publicó, de la infracción de derechos de terceros (incluidas marcas) o del incumplimiento de este acuerdo, en la medida permitida por la ley.
Este acuerdo rige desde que el Proveedor lo acepta y mientras tenga su cuenta. Cualquiera de las partes puede terminarlo avisando a la otra; los pedidos aceptados antes del aviso deben despacharse y los saldos se liquidan según la sección 8. VALKSHIP puede actualizar este acuerdo publicando la nueva versión e informándolo en la Plataforma con antelación razonable; seguir usando la Plataforma después de esa fecha implica aceptar la nueva versión.
Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia. Para preguntas sobre este acuerdo o sobre tus datos, escríbenos por los canales de soporte de la Plataforma o a los datos de contacto de la sección 24 de los Términos.